POLÍTICAS

Tecno Media, para poder brindar cada día un mejor servicio de hospedaje Web a cientos de clientes, somos responsables de proteger a cada uno de ellos y ofrecerles el mejor servicio disponible. Las condiciones generales de contratación del servicio fueron diseñadas con esta meta como objetivo.

Términos del servicio:

Todos los servicios que proporciona Tecno Media podrán ser utilizados solamente para fines lícitos. Se prohíbe cualquier transmisión, almacenamiento, o presentación de información, datos o material que viole las leyes nacionales, federales, estatales o regionales. Esto incluye, pero no se limita a: materiales con derecho de autor, material que consideremos peligroso u obsceno, o material protegido por secreto comercial o que violo las leyes o controles de exportación. El cliente acuerda indemnizar y salvaguardar a Tecno Media de cualquier demanda a consecuencia del uso indebido del servicio y de los daños ocasionados a raíz de esto.

"CONTENIDO ESPECIAL"

Tecno Media permite el uso de los sitios con contenido para adultos explicito pero esta prohibida la pornografía o cualquier mercadotecnia de tipo sexual ILEGAL (como Pornografía Infantil, zoofilia etc. ), en los servidores de Tecno Media. Tecno Media determinará exclusivamente si ha habido alguna violación a esta disposición.

De igual manera se prohíben los sitios que promuevan cualquier actividad ilegal o que contengan información que pueda danar a nuestros servidores o a cualquier otro servidor en la Internet. Enlaces a tales materiales están asimismo prohibidos.

Ejemplos de material o enlaces prohibidos: Software pirata, programas de hackers, sitios warez, programas de autores, MP3s, robots IRC.

Cualquier cuenta de hospedaje web que se considere afecta negativamente el rendimiento o la integridad de los servidores o las redes sera suspendido sin aviso previo.

Prohibida la utilización de los servicios para el desarrollo, validación, control de calidad o pruebas de aplicaciones o scripts.

Estrictamente prohibido realizar pruebas de rendimiento, monitoreo o tracking de los servicios.

IRC: Tecno Media no permite IRC o bots IRC en sus servidores.

Envio Masivo de Correo Electronico:

UCE (Email comercial no solicitado) - SPAM
Enviar spam, enviar email masivo no solicitado de o a través de Tecno Media o usando una dirección de email que se mantiene en Tecno Media queda ESTRICTAMENTE PROHIBIDO. Si por cualquiera de las direcciones IP de Tecno Media es listada en lista de bloqueo spam por el spam del dominio que el cliente tiene hospedado en nuestro servidor ese dominio será removido inmediatamente. Tecno Media será el único arbitro de lo que constituye una violación a esta provisión.

Seguridad:
Las violaciones de la seguridad del sistema o la red están prohibidas y pueden resultar en responsabilidad civil o penal. Ejemplos incluyen pero no están limitados a los siguientes: Acceso no autorizado, uso, pruebas o escaneo de sistemas de seguridad o medidas de autenticación, datos o trafico; interferencia con cualquier usuario, nodo o red incluyendo, sin limitar, bombas de email, inundación, intentos deliberados para sobrecargar el sistema, transmisión de ataques; falstifcar el encabezado de cualquier paquete TCP-IP o cualquier parte del encabezado en un email o grupo de noticias (newsgroup).

Recursos de Servidores y Denegación de Servicio:

Cualquier sitio que utilice una cantidad alta de recursos de los servidores (tales como, sin limitar, tiempo de CPU, uso de memoria, recursos de red) se darán la opción de pagar cuotas adicionales (que dependerán de los recursos requeridos), reducir los recursos a un nivel no aceptable, o actualizar su servicio a un servicio de servidores de mayor capacidad. Tecno Media será el único arbitro de lo que ha de considerarse nivel alto de uso.

Tecno Media se reserva el derecho de suspender temporalmente o terminar definitivamente cualquier sitio bajo cualquier plan que a su criterio impacte de manera substancial los parámetros de estabilidad y rendimiento de los sistemas. El cliente se hace responsable de mantener aplicaciones, scripts y sistemas bajo su acceso actualizados, seguros y debidamente mantenidos; el cliente se hace responsable de mantener la seguridad de su sitio y se hace responsable del costo o perjuicio que pudieran derivar su sitio asignado.

Cualquier cuenta de hospedaje Web que se considere afecta negativamente el rendimiento o la integridad de los servidores o las redes será suspendido sin aviso previo.
La infracción de cualquier termino o condición anteriormente descrito, será motivo para la desactivación inmediata de la cuenta.

Transferencia Mensual Asignada:

Los planes de Web hosting indican una transferencia esto depende cada plan, no existe la transferencia ilimitada ya que depende del trafico de cada sitio, sin embargo se menciona la tranferencia ilimitada con el propósito de simplificar la elección de planes para sitios de presencia de contenido estático optimizado sin preponderancia de alguna aplicación, script, conexión persistente, contenido multimedia, contribución del visitante vía Web al contenido del sitio Web, generadores de trafico, base de datos, monitoreo de sistemas o afiliación a medios masivos de comunicación. Se invalida la transferencia ilimitada en sitios Web con alguna pagina o URL cuyo peso exceda 90 kilobytes sumados su texto y sus imágenes.

En caso de que el sitio incurra en alguna de las preponderancias mencionadas aplica un limite de transferencia mensual equivalente a veinte veces la capacidad de almacenaje asignada al sitio.

Tecno Media procura siempre sistemas que suspenden la operación del sitio habiendo este alcanzado un limite gobernador de transferencia de datos, que es ampliado de manera prepagada con el consentimiento del cliente.

El cliente puede por prepago, a su opción expandir la transferencia de datos en bloques de 10 gigabytes por mes a razón de $2,350 pesos mexicanos netos para elevar el limite de un plan anual vigente contratado.

Conocimientos:

El uso de los servicios de Tecno Media requieren de un cierto nivel de conocimientos en la aplicación de los lenguajes, protocolos y software de Internet. Este nivel de conocimientos varia dependiendo de la presentación y contenido del espacio Web del cliente. El cliente acepta tener el conocimiento necesario para crear su espacio Web. El cliente acepta que no es responsabilidad de Tecno Media transmitirle dicho conocimiento ni proveerle apoyo fuera de los previamente definidos y aceptados.

Servicio:

El cliente acepta las presentes Condiciones Generales para la Contratación del Servicio de Almacenamiento de Datos, las cuales tendrán vigencia durante el periodo que se estipule, y cuya fecha de inicio será la del otorgamiento del servicio.

Este Servicio de Almacenamiento de Datos se renovara automáticamente por periodos sucesivos, teniendo estos la misma vigencia que la del servicio original, hasta que sea cancelado por escrito. Este Servicio puede ser terminado por cualquiera de las partes, sin causa alguna, dando a la otra parte una notificación escrita con 30 días de anticipación. La notificación debe ser enviada por fax o por correo.